Уважаемые Дамы и Господа!
Со стороны потенциальных дистрибьюторов нашей компании, а также розничных покупателей автоматов, часто задаются вопросы относительно продукции, условий поставки и оплаты, ведения данного бизнеса.
Для Вашего удобства мы решили составить перечень типичных вопросов и ответов на них.
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы, касающиеся производства готового попкорна для автомата CRAZYPOP-02.Вопросы относительно самого автомата
Вопросы по окупаемости автомата и стоимости порции
Вопросы по срокам доставки и по доставке продукции
Вопросы по оплате продукции и ценам
Вопросы по международному сотрудничеству
Вопросы, касающиеся производства готового попкорна для автомата CRAZYPOP-02.
Какой площадью рекомендуете помещение для хранения расходных материалов?
Cкладская площадь - для хранения автоматов и расходных материалов — не более 50 м². Оптимально для хранения зерна кукурузы помещение должно соответствовать следующим критериям: температура- не выше 18 С°, нормальной влажности.Как осуществляется процесс производства готового попкорна для автомата CRAZYPOP-02?
Производство попкорна из зерна кукурузы осуществляется в попкорн-аппарате.Возможно, Вы видели их в кинотеатрах. Cтоимость – всего 13000 руб.!
Процесс производства не сложный и подробно описан .
Где возможно приобрести оборудование и расходные материалы для производства готового попкорна для автомата CRAZYPOP-02?
Мы рекомендуем приобретать оборудование, а также зерно кукурузы для попкорна, кокосовое масло, карамель и другие ингредиенты в компании «Деловая Русь», которая уже на протяжении многих лет является надежным и проверенным поставщиком. Сайт компании -Если Вы не желаете самостоятельно делать попкорн для своего автомата, то его ( уже в готовом виде) Вы также можете покупать в компании Деловая Русь. Благодаря развитой системе представительств компании по всей стране, этот процесс не займет много времени. Однако себестоимость одной порции попкорна в этом случае будет значительно выше.
Где возможно организовать производство готового попкорна для автомата?
Вы можете договориться с любым кафе, баром, столовой, где есть санэпидзаключение на производство пищевых продуктов и они с удовольствием окажут для Вас услугу приготовления. Тем более, что оборудование не занимает много места, процесс приготовления простой и не долгий по времени.Если Вы приобретаете большое количество автоматов, то целесообразней самостоятельно организовать небольшое производство на арендованных площадях. Оно окупится безусловно!
Как упаковывать готовый попкорн и транпортировать его к автомату?
Упаковывается готовый попкорн в трехшовные полиэтиленовые мешки, объемом 5 л. , которые запаиваются импульсным запайщиком. В таком виде попкорн доставляется к автомату.Какой совет можете дать, при общении с арендодателями? Особенно с администрациями вокзалов, учебных учреждений?
Постарайтесь, чтобы на первое время снизили тарифы по арендной плате.Сколько времени занимает обслуживание одной точки (засыпка готового попкорна, инкассация)?
Не более 5 минут.Обязательно ли обучение сотрудника по обслуживанию автоматов у Вас в городе или это можно сделать дистанционно?
Обязательно! Вы должны найти в своем городе специалиста — инженера-механика, электронщика, который будет обслуживать автоматы в Вашем эксклюзивном регионе. Он ДОЛЖЕН пройти обучение в нашем центральном офисе в г. Златоусте.Вопросы относительно самого автомата
Где расположены стаканы?
Стаканы расположены внутри корпуса, они штабелированы (сложены) в стопку. Стакан изготовлен из картона. Автомат выдает стакан в сложенном виде. Его необходимо собрать, потянув за две стороны и установить в окно выдачи попкорна,Как перемещать автомат?
Автомат имеет колеса для удобства перемещения автомата, передвигать его не трудно.Насколько сильный запах он дает в помещении?
Автомат распространяет легкий приятный запах попкорна в помещении, создает некое впечатление уюта и домашнего тепла.Можно ли выставлять автомат на улице?
Только в летнее время, желательно под тентом или зонтом. В ближайшей перспективе планируется выпуск автомата в антивандальном корпусе для размещения на неохраняемых площадках.Как часто надо обслуживать автомат?
Автомат необходимо обслуживать (засыпать готовый попкорн, снимать кассу), ориентировочно, раз в 2-3 дня, но все зависит от проходимости. Протирать автомат необходимо раз в 1-2 недели. Один раз в неделю необходимо производить очистку камеры нагрева попкорна влажной ветошью, смоченной раствором пищевой соды.Что нужно кроме готового попкорна и стаканов для работы автомата?
Кроме этих двух составляющих абсолютно ничего не требуется.Автомат готовит сразу 1 порцию или несколько порций поп-корна?
Автомат готовит только одну порцию, поэтому каждый покупатель получает свою индивидуальную порцию горячего ароматного поп-корна.Как защитить автомат от кражи с места установки?
В отличие от малоразмерных китайских и испанских автоматов, наш автомат практически невозможно без спецтехники унести с места его дислокации.Сколько вкусов попкорна в автомате?
Автомат CRAZYPOP-02 первый российский автомат, который продает сразу два вида попкорна - соленый и сладкий карамельный. Покупатель нажатием кнопки может выбрать тот или иной вкус на выбор.Насколько просто использование автомата? Порядок действий.
Автомат имеет на корпусе визуальную инструкцию с описанием порядка действий.Порядок действий: вставить купюру в купюроприемник и/или монету в монетоприемник, взять стакан из окна выдачи стакана, расправить стакан, поднять защитную перегородку подождать наполнения стакана, поднять защитную перегородку, взять порцию. С операцией может справиться ребенок от 5 лет.
Время приготовления поп-корна?
От 10 до 20 секунд, в зависимости от Ваших пожеланий, автомат перепрограммируется.Целевая аудитория автомата?
И дети, и взрослые. Наши автоматы Вы можете установить в кинотеатрах, городских парках, торгово- развлекательных комплексах, учебных заведениях, больницах, продовольственных магазинах, авто- и железнодорожных вокзалах, автозаправочных станциях и т.д.Какие габариты имеет гофрокороб со стаканчиками?
200 x 200 x 400 мм Вес нетто — 5 кг. 350 шт..Вопросы по платежным системам
Дает ли автомат сдачу?
Если Вы заказываете платежные системы с хоппером, тогда автомат будет выдавать сдачу 10-рублевыми монетами нового образца. Но стоить автомат при этом будет дороже.Какую статистику можно снять с автомата?
Количество приготовленных порций, сумма принятых денег.Страны производства платежных терминалов?
Купюроприемник JCM-DBV (базовая комплектация, Япония). Можно поставить любой другой по Вашему выбору, опираясь на поддержку протокола.Монетоприемник — NRI-G13 (Германия)
Могу ли я сам установить подходящий платежный терминал?
Да, можете, но просим учитывать протокол и размеры потенциального терминала. Отгрузки без платежных терминалов с нашей стороны возможны.Вопросы по окупаемости автомата и стоимости порции
Рекомендованная розничная цена порции?
Все зависит от Вашего региона. Самый простой вариант: узнать цену порции стакана 1 унция ( 0,75 л) на любой точке продаж поп-корна обычного типа. Установить аналогичную или немного ниже. Средняя цена по России в настоящее время 50 рублей.Как Вы считаете какова должна быть цена на готовую продукцию, если в кинотеатрах цена на попкорн установлена 120 руб/1л. , и имеет ли смысл устанавливать свои автоматы в непосредственной близости с этими точками, и торговать по более низким ценам?
Мы рекомендуем торговать по цене 50 руб. за порцию 0,75 л.Вы можете торговать там, где договоритесь об аренде места под автомат, а уже отношения с конкурентами — на Ваше усмотрение.
Вопросы по срокам доставки и по доставке продукции
Имеются ли автоматы на складе?
Мы держим складской запас автоматов. Но он ограничен. Все автоматы, как правило, делаются под заказ.Откуда осуществляется доставка?
Доставка осуществляется со склада в г. Златоусте.Как доставляется продукция?
Продукция доставляется любыми транспортными компаниями на Ваше усмотрение.Наши менеджеры обязательно помогут Вам в выборе самого оптимального по соотношению цена-качество перевозчика.
Кто оплачивает стоимость доставки?
Стоимость доставки оплачивает наш покупатель. Мы реализуем товар по всей России, поэтому стоимость доставки в цену продукции не включается.Какова ориентировочная стоимость доставки торговых аппаратов до крупных городов? Сроки?
Вот некоторые тарифы по доставке автоматов в регионы (из расчета на 1 автомат):Астрахань — 2000 руб.
Москва — 1300 руб.
Санкт-Петербург — 1800 руб.
Краснодар — 3900 руб.
Омск — 1400 руб.
Новосибирск — 1400 руб.
Советуем обратиться в свои транспортно-экспедиционные предприятия для уточнения стоимости доставки. Возможно, есть более дешевые варианты.
Для расчетов нужно сообщить менеджерам габариты автомата в упакованном виде — 210*80*80 см. и его вес брутто — 125 кг. и город отгрузки — Челябинск или Златоуст Челябинской области.
Доставка груза транспортными компаниями обычно не превышает 10 дней.
Могут ли автоматы транспортироваться в "лежачем" положении. т.е на боку?
Нет, ни в коем случае! Завод-изготовитель категорически запрещает перевозку автомата в горизонтальном положении вплоть до отказа покупателю в гарантийном обслуживании автомата.Вопросы по Гарантийным обязательствам
На автоматы установлен гарантийный срок 1 год. На купюроприемники и монетоприемники 1 год. Для должного обслуживания автоматов мы обучаем одного сотрудника дистрибьютора или розничного покупателя бесплатно (покупателем оплачивается выезд, проживание и питание специалиста). В случае отсутствия возможности приехать к нам на обучение, консультации проводятся по электронной почте или по телефону. К автоматам прилагается подробная инструкция на русском языке.В случае заводского брака какой-либо части во время гарантийного срока, мы бесплатно меняем эту часть.
После окончания гарантийного срока, запчасть оплачивается нашим покупателем.
Вопросы по оплате продукции и ценам
Можем ли мы получить отсрочку оплаты?
Для дистрибьюторов мы предоставляем отсрочку оплаты в том случае, если автоматов нет в наличии и мы включаем их заявку в заказ следующего производственного месяца. Схема оплаты: 50% — предоплата, 50 % — по факту поступления продукции на наш склад. После чего осуществляется отгрузка.Как получить Вашу продукцию в кредит?
Мы рекомендуем воспользоваться услугами лизинговых компаний, так как преимущества сотрудничества с ними налицо: небольшой первоначальный взнос (как правило, 15-30%), лизинговая компания имеет право амортизировать оборудование, автоматы до перехода в собственность лизингополучателю стоят на балансе лизинговой компании, которая платит налог на имущество.Вы также можете обратиться к нашему партнеру - банку ТРАСТ за недостающей суммой для приобретения нашего автомата. Мы обязательно посодействуем Вам в получении кредита!
Информацию по условиям кредитования Вы можете посмотреть здесь.
Каковы рекомендации по розничной наценке на автоматы?
Розничная цена автомата в максимальной комплектации — 139 000 руб.Дистрибьютор имеет возможность приобретения нашего автомата по цене 109 000 руб. при условии единоразовой покупки более 10 автоматов. В этом случае Ваша экономия составит 300 000 руб., если Вы строите сеть для себя.
Причем, если Вы приобрели сначала один-два-три автомата, а затем докупаете их и в результате доводите численность своей сети до 10 автоматов, то мы компенсируем Вам разницу. В результате, 10 автоматов Вы приобретете каждый по 109 000 руб. ( В этом случае последние автоматы Вам достанутся бесплатно).
Вопросы по международному сотрудничеству
Каким образом осуществляется заключение Договора и работа с дистрибьюторами из Украины, Беларуси, Казахстана и других республик СНГ и дальнего зарубежья?Мы заинтересованы в построении дистрибьюторской сети и качественному обслуживанию покупателей по всему СНГ и дальнему Зарубежью.
Наша работа в организационном плане строится точно так же, как и с любым дистрибьютором из России:
Вы заполняете Анкету потенциального дистрибьютора на нашем сайте и отправляете ее на указанный адрес.
Мы получаем Анкету и сами связываемся с Вами для уточнения некоторых деталей.
Вы приезжаете к нам в офис на подписание Дистрибьюторского соглашения и Контракта на поставку, одновременно проходите обучение по техническому обслуживанию и эксплуатации автомата.
Мы согласовываем маркетинговую стратегию Вашей работы на эксклюзивной территории.
Согласно подписанному Контракту, мы выставляем Вам счет на оплату и оформляем паспорт сделки в банке.
Вы оплачиваете счет, исходя из условий Контракта — 50% предоплата, 50% оплата по факту изготовления автоматов (срок изготовления - максимум 30 дней).
Мы начинаем производство автоматов, затем их оформляем в таможне и после получения балансового платежа отправляем партию в Ваш адрес согласованной транспортной компанией. Доставка товара осуществляется за счет покупателя.
Конечно, на плечи дистрибьютора ложатся определенные хлопоты и финансовые обязательства по приему и должному оформлению данной партии. Вам необходимо будет растаможить автоматы, уплатить за них НДС, пройти сертификацию в соответствующих органах Вашей страны. В свою очередь мы готовы компенсировать Вам стоимость некоторых процедур, но это будет зависеть прежде всего от количества приобретаемых автоматов.
Безусловно, мы хотели бы видеть эксклюзивных дистрибьюторов нашей продукции в Украине, Казахстане, Беларуси и странах Евросоюза.
Было бы гораздо проще развивать бизнес совместно с серьезными партнерами, обладающими достаточными организационными и финансовыми ресурсами.
Эксклюзивный дистрибьютор берет на себя все вопросы по доставке, легализации оборудования в каждой конкретной стране, является оператором бизнеса и в свою очередь создает субдистрибьюторские отношения с каждой областью в пределах своей страны.
Свою задачу мы видим в помощи эксклюзивному дистрибьютору в скорейшем формировании его собственной сети субдистрибьюторов.
Мы берем на себя обязательства не продавать оборудование и расходные материалы никому в стране эксклюзивного дистрибьютора.
Более того, все запросы, поступающие из этой страны перенаправлять существующему эксклюзивному дистрибьютору.

